Veri Silme Talimatları

Bu sayfa, randevex.workmedya.com üzerinde tutulan kişisel verilerinizin nasıl silineceğini adım adım anlatır. Meta (WhatsApp) entegrasyonu kapsamında istenen "veri silme talimatları" adresi de burasıdır.

İşletme Hesabı Sahibiyseniz

1. Panele giriş yapın.

2. Ayarlar ekranını açın.

3. Sayfanın en altındaki hesap silme seçeneğini kullanın.

4. Bu seçeneği bulamazsanız info@workmedya.com adresine hesap e-postanızdan yazın; kimliğinizi doğruladıktan sonra silme işlemini biz yaparız.

Salon Müşterisiyseniz

Randevu aldığınız işletme sizin adınıza kayıt oluşturur. Verilerinizin silinmesi için iki yol vardır:

• Randevu aldığınız işletmeye başvurun; işletme kendi panelinden kaydınızı silebilir.
• Doğrudan info@workmedya.com adresine yazın. Talebinizi ilgili işletmeye iletir ve silme işlemini takip ederiz.

WhatsApp Mesajlaşma Verisi

Randevu hatırlatma ve onay mesajları için telefon numaranız ve gönderim kaydı tutulur. Bu kayıtların silinmesini de yukarıdaki yollarla talep edebilirsiniz.

Mesaj almayı durdurmak için herhangi bir mesaja yanıt olarak "İPTAL" yazmanız yeterlidir; bu, kaydınızı silmez ancak gönderimi durdurur.

Silme Süresi ve Kapsamı

Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Silme tamamlandığında size bilgi verilir.

Vergi, muhasebe ve ispat yükümlülükleri nedeniyle kanunen saklanması zorunlu olan kayıtlar (ör. düzenlenmiş faturalar) yasal saklama süresi doluncaya kadar tutulur; bu sürenin sonunda silinir. Bu kayıtlar pazarlama veya başka bir amaçla kullanılmaz.

İletişim

Veri silme talepleri: info@workmedya.com