Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan ÖNCE bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Aboneliği başlatmadan önce bu formu okuduğunuzu onaylamanız gerekir.

1. Hizmet Sağlayıcı (Satıcı) Bilgileri

Ticaret unvanı: Özkeskin Basın Yayın Reklamcılık ve Bilişim Ticaret Limited Şirketi

Marka: Randevex (Work Medya (Özkeskin Reklam iştiraki))

Adres: Gayrettepe Mah. Yıldız Posta Cad. Ayyıldız Sit. A Blok No:30 D:2 Beşiktaş/İstanbul

MERSİS No: 0700-0014-5760-0011 · Ticaret Sicil No: 300783 (İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü)

Vergi Dairesi / No: Mecidiyeköy Vergi Dairesi / 7000014576

Telefon: +90 212 327 33 27 · E-posta: info@workmedya.com · KEP: Bulunmuyor

İnternet adresi: randevex.workmedya.com

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Randevex, internet üzerinden erişilen bir randevu ve işletme yönetim yazılımıdır (SaaS). Fiziksel bir ürün teslimi yoktur; hizmet elektronik ortamda, abonelik süresince kesintisiz erişim şeklinde sunulur.

Plana göre değişen özellikler: randevu takvimi, işletmeye özel rezervasyon sayfası, WhatsApp/SMS hatırlatma, müşteri ve personel yönetimi, gelir-gider ve KDV takibi, raporlama.

Güncel plan içerikleri ve sınırları Platform üzerindeki fiyatlandırma bölümünde ilan edilir.

3. Fiyat ve Ödeme

Abonelik bedeli, seçtiğiniz plana göre Platform üzerinde ilan edilen aylık tutardır. İlan edilen fiyatlara KDV dâhildir; ayrıca kargo, teslimat vb. ek masraf doğmaz.

Ödeme, iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile peşin olarak yapılır. Taksit imkânı bankanızca sunuluyorsa ilgili banka koşulları geçerlidir.

Abonelik, iptal edilmediği sürece her dönem sonunda otomatik yenilenir ve kayıtlı ödeme aracından aynı tutar tahsil edilir. İptali panelden tek tıkla yapabilirsiniz.

4. İfa ve Süre

Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhâl (anında) kullanıma açılır. Deneme süresi tanımlanmışsa, ücret tahsilatı deneme süresinin bitiminde başlar.

Sözleşme süresi bir aydır ve iptal edilmedikçe aynı koşullarla kendiliğinden yenilenir. Belirsiz süreli sayılan bu ilişki, dilediğiniz zaman fesihle sona erdirilebilir.

5. Cayma Hakkı ve İstisnası — ÖNEMLİ

Tüketici sıfatıyla, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahipsiniz.

ANCAK Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, tüketicinin onayı ile ifaya BAŞLANMASI hâlinde cayma hakkı sona erer.

Randevex anında erişime açılan bir hizmet olduğundan, satın alma sırasında "hizmetin derhâl ifasına başlanmasını istiyorum ve bu durumda cayma hakkımı kaybedeceğimi biliyorum" onayı ayrıca alınır. Bu onayı vermezseniz hizmet 14 günlük süre dolmadan başlatılmaz.

Ayrıntılar için "İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası" metnine bakınız.

6. Şikâyet ve Uyuşmazlık Çözümü

Talep ve şikâyetlerinizi info@workmedya.com adresine veya +90 212 327 33 27 numarasına iletebilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Uyuşmazlık hâlinde, her yıl güncellenen parasal sınırlar çerçevesinde İlçe/İl Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Başvurunuzu e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapabilirsiniz.

Ticari veya mesleki amaçla hareket eden (tacir/esnaf) alıcılar bakımından tüketici mevzuatı uygulanmaz.

7. Kayıt ve Saklama

Sözleşme ve bu form, onay tarih/saatiniz ile birlikte elektronik ortamda saklanır ve talebiniz hâlinde tarafınıza iletilir.