Randevu Alan Müşteriler İçin Aydınlatma Metni

Bu metin, bir salonun randevex.workmedya.com/r/… adresindeki rezervasyon sayfasından randevu alan müşterileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Kim Hangi Sıfatla Veri İşliyor?

Randevu aldığınız SALON, verilerinizin veri sorumlusudur. Salonun ticaret unvanı, adresi ve iletişim bilgileri randevu sayfasında gösterilir.

Özkeskin Basın Yayın Reklamcılık ve Bilişim Ticaret Limited Şirketi (Randevex), salona yazılım altyapısı sağlayan VERİ İŞLEYEN'dir; verilerinizi yalnızca salonun talimatı doğrultusunda ve hizmetin sunulması için işler, kendi pazarlama amaçlarıyla kullanmaz.

İşlenen Veriler

• Ad-soyad ve telefon numarası — randevunun oluşturulması ve size ulaşılabilmesi için (zorunlu)
• Seçtiğiniz hizmet, personel, tarih ve saat bilgisi — randevunun ifası için (zorunlu)
• Doğum günü (gün/ay) — yalnızca AÇIK RIZA vermeniz hâlinde, size özel kutlama ve kampanya iletileri için (isteğe bağlı)
• IP adresi ve işlem zamanı — kötüye kullanımın önlenmesi ve kayıtların tutulması için

Hukuki Sebepler

Ad, telefon ve randevu bilgileri; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c) ile meşru menfaat (m.5/2-f) kapsamında işlenir.

Doğum günü bilgisi ve pazarlama amaçlı iletiler yalnızca açık rızanıza (m.5/1) dayanır. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

Randevu Hatırlatma Mesajları

Randevunuza ilişkin hatırlatma mesajı (WhatsApp/SMS), randevu hizmetinin ifasına yönelik bir bilgilendirmedir. Bu mesajları almak istemiyorsanız randevu formundaki ilgili kutuyu işaretlemeyebilir veya salona bildirebilirsiniz.

Kampanya, indirim ve tanıtım içeren TİCARİ iletiler ise ancak ayrıca onay vermeniz hâlinde gönderilir ve her mesajda ret hakkınız hatırlatılır.

Saklama ve Aktarım

Verileriniz, randevu ilişkisi ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Barındırma ve mesajlaşma altyapısı nedeniyle veriler yurt dışına aktarılabilir; aktarım KVKK m.9'daki güvencelerle yapılır.

Haklarınız ve Başvuru

KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı (bilgi talebi, düzeltme, silme, itiraz vb.) öncelikle randevu aldığınız salona iletebilirsiniz.

Talebinizi salona iletemiyorsanız info@workmedya.com adresine yazabilirsiniz; başvurunuz ilgili salona yönlendirilir ve teknik olarak gerekli desteği sağlarız.