Ticari Elektronik İleti Aydınlatma ve Onay Metni
Yürürlük tarihi: 13 Ağustos 2026 · Sürüm 1.0 · Üyeler ve müşteriler
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, ticari elektronik iletiler ancak alıcının önceden onayı ile gönderilebilir.
Hangi Mesaj Ticari İletidir?
TİCARİ İLETİ değildir: Aldığınız randevunun onayı, hatırlatması, değişikliği veya iptali gibi doğrudan hizmetin ifasına yönelik bilgilendirmeler ile mevzuat gereği yapılan bildirimler.
TİCARİ İLETİDİR: Kampanya, indirim, yeni hizmet duyurusu, doğum günü kutlaması eşliğinde yapılan tanıtım ve benzeri pazarlama amaçlı mesajlar. Bunlar yalnızca onayınız varsa gönderilir.
İleti Yönetim Sistemi (İYS)
Ticari elektronik ileti onayları, mevzuat gereği İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir. Onayınızı, ret hakkınızı ve mevcut izinlerinizi iys.org.tr adresinden görüntüleyebilir ve yönetebilirsiniz.
Onay kayıtları, onayın geri alınmasından itibaren üç yıl süreyle saklanır.
Onayın Kapsamı
- Kanal: WhatsApp, SMS ve e-posta
- İçerik: kampanya, indirim, yeni özellik ve hizmet duyuruları
- Onay, açık ve ayrı bir irade beyanı ile alınır; hizmetin sunulmasının şartı olarak dayatılmaz. Onay vermemeniz randevu veya abonelik hizmetinizi etkilemez.
Ret Hakkı
Ticari elektronik ileti almayı reddetme hakkınız her zaman saklıdır ve ücretsizdir. Her iletide ret imkânı sunulur; ayrıca iys.org.tr üzerinden veya info@workmedya.com adresine yazarak onayınızı geri alabilirsiniz.
Ret bildiriminiz, ulaşmasından itibaren üç iş günü içinde işleme alınır ve bu tarihten sonra ticari elektronik ileti gönderilmez.
Salonların Kendi Müşterilerine Gönderdiği İletiler
Salonlar, Randevex üzerinden kendi müşterilerine ileti gönderebilir. Bu iletiler bakımından onayı almak, İYS'ye kaydetmek ve ret taleplerini işlemek SALONUN yükümlülüğüdür. Randevex yalnızca teknik iletim altyapısını sağlar.
Bu metnin bir örneğini talep etmek için iletişim bilgilerimize başvurabilirsiniz.