Kişisel Verilerin İşlenmesine Yönelik Aydınlatma Metni (Üyeler)

İşbu Aydınlatma Metni ile Özkeskin Basın Yayın Reklamcılık ve Bilişim Ticaret Limited Şirketi ("Veri Sorumlusu"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, hukuki sebepleri, işlenme amaçları, aktarımı ve Kanun kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlar.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Ticaret unvanı: Özkeskin Basın Yayın Reklamcılık ve Bilişim Ticaret Limited Şirketi

Marka: Randevex (Work Medya (Özkeskin Reklam iştiraki))

Adres: Gayrettepe Mah. Yıldız Posta Cad. Ayyıldız Sit. A Blok No:30 D:2 Beşiktaş/İstanbul

MERSİS No: 0700-0014-5760-0011 · Ticaret Sicil No: 300783 (İstanbul Ticaret Sicil Müdürlüğü)

Vergi Dairesi / No: Mecidiyeköy Vergi Dairesi / 7000014576

Telefon: +90 212 327 33 27 · E-posta: info@workmedya.com · KEP: Bulunmuyor

İnternet adresi: randevex.workmedya.com

2. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; randevex.workmedya.com adresi, kayıt ve kurulum formları, panel içi işlemler, e-posta ve destek kanalları ile çerezler aracılığıyla, otomatik veya otomatik olmayan yollarla elektronik ortamda toplanır.

3. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon numarası
• İşletme bilgileri: salon adı, adres, şehir, çalışma saatleri, sektör
• İşlem verileri: randevular, hizmetler, fiyatlar, personel kayıtları, gelir/gider ve KDV kayıtları
• Finansal veriler: abonelik planı, fatura bilgileri, ödeme işlem referansları
• Hukuki işlem: sözleşme ve aydınlatma onaylarının tarih/saat/sürüm kaydı
• Teknik veriler: IP adresi, oturum ve kullanım kayıtları, çerez verileri

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

• Üyelik oluşturma, hesabın işletilmesi ve hizmetin sunulması — sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c)
• Abonelik, faturalama ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi — sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük (m.5/2-c, ç)
• Vergi, e-fatura, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi — hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
• Müşteri desteği, talep ve şikâyet yönetimi — meşru menfaat (m.5/2-f)
• Sistem güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve kayıtların tutulması — hukuki yükümlülük ve meşru menfaat
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması — (m.5/2-e)
• Kampanya, tanıtım ve pazarlama iletişimleri — AÇIK RIZA (m.5/1)

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçları ortadan kalkana ve ilgili mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süreleri doluncaya kadar saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Ayrıntılı süreler Gizlilik Politikası'nda belirtilmiştir.

6. Üçüncü Kişilere ve Yurt Dışına Aktarım

Verileriniz; barındırma/veritabanı, mesajlaşma (WhatsApp/SMS) ve ödeme (iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.) alanlarında destek alınan tedarikçilere, yetkili kamu kurumlarına ve talep hâlinde hukuk/mali müşavirlik hizmeti alınan taraflara aktarılabilir. Tedarikçilerin bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunduğundan aktarım, KVKK m.9'daki şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir. Pazarlama amaçlı aktarımlar yalnızca açık rızanızla yapılır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yolu

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@workmedya.com adresine, KEP adresimize (Bulunmuyor) veya yazılı olarak Gayrettepe Mah. Yıldız Posta Cad. Ayyıldız Sit. A Blok No:30 D:2 Beşiktaş/İstanbul adresine iletebilirsiniz.

Talepler, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Başvurunuzun reddedilmesi veya 30 gün içinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.